produktbanner1

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

F1: Jag känner inte ditt företag väl, hur kan jag lita på dig?

S: ChenYang(Guangzhou) Technology Co., Limited är beläget i Guangzhou, vi är professionell tillverkning i olika digitala skrivare (som DTF-skrivare, DTG-skrivare, UV-skrivare, ekolösningsmedelsskrivare, lösningsmedelsskrivare, etc.) sedan 2011.

Vår kvalitet: skrivare i CE, SGS, MSDS-certifikat;alla skrivare går igenom strikt kvalitetskontroll före leverans.

Bra logistikservice!Professionell ingeners team 24 timmar online service.

F2: Hur kan vi garantera kvalitet?

A:Alltid ett förproduktionsprov före massproduktion;
Alltid slutbesiktning före leverans;

Skrivare med 1 års garanti, exklusive reservdelar för skrivhuvud och bläcksystem.När garantin löpt ut kommer vårt företag fortfarande att ge dig teknikersupport gratis.

Utskriftsprogramvara + manual + installations- och underhållsvideor spela in på CD och packa ihop med skrivaren;

extra reservdelar för backup ;behåll dem bara för ytterligare ersättning i framtiden.

Professionell online efter försäljningsservice.

F3: Vilka tjänster kan vi tillhandahålla?

A: Godkända leveransvillkor: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Expressleverans, DAF, DES;
Godkänd betalningsvaluta: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
Godkänd betalningstyp: T/T, MoneyGram, Kreditkort, PayPal, Western Union, Cash, Escrow;
Talat språk: engelska, kinesiska, spanska, japanska, portugisiska, tyska, arabiska, franska, ryska, koreanska, hindi, italienska.

F4: Hur tar jag emot min beställning?Är det säkert under frakt?

S: För varorna du köpt kommer vi att ordna sjöfart eller internationell expressleverans (transportörerna är DHL, FedEx, TNT, UPS).

Det ska vara ganska säkert under frakt till sjöss eller med flyg.Dessutom köper vi sjöfraktförsäkring som en garanti för din beställning.

F5: Kan vi skicka vår tekniker till din fabrik för utbildning?

S: Ja, du är varmt välkommen att besöka oss för gratis utbildning.

F6: Om jag har något tekniskt problem, hur kan du hjälpa oss att lösa det?

S: Ja, vårt professionella serviceteknikerteam kommer att tillhandahålla 24 timmars onlineservice, samtal och videosamtal är tillgängliga.

Dessutom, manuell + installation & drift & underhåll videor spela in på CD och packa med skrivare tillsammans.